db89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ সাধারণ পরিচিতি

db89 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পোর্টসবেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং db89-এর যাবতীয় পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে ঘোষণা করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলতে সম্মত।

১.২ শর্তাবলীর পরিবর্তন

db89 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

db89-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল মুলতুবি জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে db89-কে অবহিত করতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান: [email protected]।

db89 অ্যাকাউন্টে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে db89 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বোনাস অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ বেটিং।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বয়স বা পরিচয় সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

db89 বর্তমানে নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন গ্রহণ করে:

• bKash — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট।
• Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা।
• Rocket — Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট।

৪.২ জমার সীমা ও শর্ত

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। জমার পরিমাণ সর্বদা বৈধ এবং ব্যক্তিগত উৎস থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.৩ উত্তোলনের সীমা ও প্রক্রিয়া

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

db89 পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন তদন্ত সাপেক্ষে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

db89 নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা → সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

বোনাস পরিমাণ কখনো ৳১৫,০০০ ছাড়াবে না, যতই বেশি জমা দেওয়া হোক না কেন।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০ গুণ — শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর (জমা + বোনাস নয়)। উদাহরণ:

• ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = উত্তোলনের আগে বোনাস থেকে জেতা অর্থ তোলার যোগ্য হতে মোট ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস উইনিংস উত্তোলন করা যাবে না। মূল জমার টাকা যেকোনো সময় তোলা যেতে পারে (বোনাস ব্যালেন্সে প্রভাব পড়বে)।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে — সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বা অন্যান্য অনিয়মিত কার্যক্রম প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• db89 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• একটি বোনাস একই সময়ে একাধিক অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৬.১ VIP স্তর ও সুবিধা

db89-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৬.২ স্তর পরিবর্তনের শর্ত

নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। নিষ্ক্রিয়তা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে স্তর হ্রাস পেতে পারে। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ এবং বিতরণের নিয়ম db89 নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.১ অনুমোদিত ব্যবহার

db89 প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা।
• আর্বিট্রেজ বেটিং যা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতির উদ্দেশ্যে করা হয়।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও অনিয়ম

প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রদত্ত যেকোনো জয় বা বোনাস db89 বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর আসল জমা সুরক্ষিত থাকবে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

db89 নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.২ SSL নিরাপত্তা

db89 প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে পারি।

৯.১ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

db89 ব্যবহারকারীদের নিজস্ব জমার সীমা, বাজির সীমা বা সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। আপনি যদি অনুভব করেন যে আপনার খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে যোগাযোগ করুন: [email protected]।

স্ব-বর্জনের অনুরোধ জমা দিলে নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করা হবে।

৯.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

২১ বছরের নিচে কারো পক্ষে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টধারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব যে আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০.১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

db89 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজ কারণে অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ড হাতছাড়া হলে।
• তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিরতির কারণে ক্ষতি।
• ফোর্স মাজিওর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা ইত্যাদি)।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইল পাঠান।

সকল বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। db89-এর সিদ্ধান্ত গেমের ফলাফল ও অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বিষয়ে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না কোনো সুস্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।

১০.৩ পরিষেবা বিরতি

রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্য কারণে db89 পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ বা সীমিত করার অধিকার রাখে। এই ধরনের বিরতির কারণে ক্ষতির জন্য db89 দায়ী থাকবে না।